|
|
|
德古拉推销的秘诀之三--要具有幽默感
我很难想象出一个缺乏幽默感的人会是什么徉子。所以我认为在你的推销中融进一些轻松幽默不失为一种恰当的策略，同时它也能使你的生意变得十分有趣。否则，你的客户就会保持警惕，不肯放松.当一个乏味的推铂员试图要我购买保险单的时候，我就曾听得昏昏欲睡，不用说，昏昏欲睡的客户是不可能去购买任何东西的。 当然，我说幽默很重要，并不是就主张你走到客户的身后。拍着他的后背说:“喂，老兄，你听说过某某旅游推销员吗?”要是你真想开玩笑的话，一定要措词干净和避免引起种族误解.我并不反对开玩笑，但是做什么事情都要注意时间和场合. 我个人认为那种不失时机、意味深长的幽默更是一种使人们身心放松的好方法，因为它能让人感觉舒服，有时候还能缓和紧张气氛、打破沉狱和僵局.髻如，当我请某人在订单上签字的时候，他却坐在那儿犹豫不决，于是我说:“您怎么啦?该不会得了关节炎吧?”这句话常常能使他窃笑，继面忍不住突然哈哈大笑起来。我甚至还可能坟一支钢笔在他手里.然后把他的手放在订单上说:“开始吧王在这儿签下您的大名.”当我这样做的时候.我的脸上带着自然大方的徽笑，但同时我又是认真的，而他也知道我不是在开玩笑。 要是这位容户仍然拿不定主愈，那我就会说:‘我要怎样做才能得到您的这笔生意呢?难道您希望我跪下来求您?"随后，我就会真的跪倒在地，抬头望着他说:“好了，我现在枕求您.谁忍心拒绝一个肯下跪的成年男子呢?来吧，在这儿签上您的名字。”要是这一招还不能打动他的话， 我会说:“您究竟要我怎么做才肯签呢?难道您希望我躺在地上?那好吧，我就核在地上不起了。” 这种方法会让大多数人捧腹大笑，他们说:“乔，别躺在地上。你要我在哪儿签名?”随后，我们都笑了起来—他终签了名。 如果你在推梢的时候表现出色，那么客户也是很瓜愈从你那儿晌物的。我听到过很多人说他们对外出购车常常感到发休，但是我的客户不会这样说.当我说“与乔。古拉德做生t是一件很愉快的事情”时，我相信这句话并不是毫无意义的。 我给你一句忠告:当你向一位上了年纪的容户做推梢的时候，千万别开关节炎之类的玩笑.一旦你，犯了他们，你就永远失去了他们的信任。一定要谨懊。当你推幼娇正或修I仪器时，不要触及客户的方处。当你推销人寿保位的时候，也要注t别开那种病态的、容易引起对方误会的玩笑。 所以，在你打算轻松.爪一番之前.好先敏感一点，分析分析你的产品和你的客户，一定要确信不会徽怒对方，因为这种幽欲对有些人来说根本不起作用，说不定还会适得其反。誉如，当你和一些银行家打交道的时候.你明知道他一本正经，喜欢直截了当，你却偏要去故作幽默。显然，这位银行家就会认为你不把他当回事儿，那他又怎么可能把你的推销当回事儿呢?所以说，幽默可以有，但要运用得巧妙.有分寸、有品味。
|
上一篇:： 下一篇：